Kenvue 与 Monotype 如何重塑字体运营

碎片化字体管理带来风险、低效与不一致

Kenvue 的产品行销数百个国家，每日触达超十亿消费者。这就要求每一处品牌触点，无论是数字渠道、线下门店、印刷物料还是产品包装，都必须保持风格统一、辨识度高且稳定可靠。正如 Kenvue 创意运营负责人 Carrie Roberts 所言：「我认为字体运用得当，就能成为一项独特资产。它是串联不同语言与市场、凝聚品牌的纽带。」对于体量如此庞大的 Kenvue，字体在全业务链路中扮演着至关重要的角色：

• 在数百个触点与市场中强化品牌识别
• 在监管严苛的健康品类环境下，维系品牌信任与信息清晰
• 保障跨语言、多文字体系下的可读性与无障碍访问
• 在全球品牌、营销活动及产品体系之间建立统一标准

但庞大的业务规模，也催生出日积月累的复杂难题。字体以往多按项目或单个品牌单独采购，大多由外部创意代理商、各地本地团队自主执行，授权台账零散、难以追溯。

由此产生的挑战：

• 各区域市场的品牌视觉表达参差不齐
• 工作流程冗余，重复工作量大
• 合规与法律风险持续累积

转型的首要一步，是实现全局可视：厘清已授权字体清单、实际使用场景以及现存缺口。由此明确核心目标：以集中化、透明化、可扩展的字体治理体系，替代碎片化、高风险的原有模式，打造企业内部唯一权威的字体资产源。

嵌入真实工作流的集中式字体系统

这一转型通过 Monotype 的字体卓越中心（TCoE）方案落地，这套模式整合技术平台、专业字体嵌入式协同服务。Monotype 从 Kenvue 真实业务现状切入：全面审计现有字体资产，深度对接内部设计团队，理清字体在各个品牌、全链路工作流当中的实际运转逻辑。该方案的核心优势，在于下沉至业务一线的运营深度：

• 审计洞察：全面盘点字体资产、实际使用场景以及授权缺口，摸清全局风险底数。
• 嵌入式协作：与 Kenvue 设计团队开展周度工作会议，直面并解决日常落地难题。Monotype 专属服务小组保持长期协同，每周和设计团队同步沟通。
• 平台集成：- 借助 Monotype Fonts 完成字体的集中访问、分发与授权全生命周期管理。
• 治理标准：输出清晰规范，明确字体选型、应用以及业务拓展的使用准则。

Carrie 回顾项目时谈到：「最开始我以为这只是一次授权谈判，就像弄丢图书馆藏书后被追责。但实际项目远比这个更有深度，这是一个共同学习、共建体系的过程。」通过 Monotype Fonts 和字体卓越中心，Kenvue 建立了集中式的字体访问、分发和治理体系，完全融入现有工作流。

Kenvue 设计负责人 Ashley Stevens 评价道：「Monotype 团队深厚的字体专业能力，保障了字体在全球各地区的适配兼容。作为全球化品牌，无论使用何种语言文字，都要借由字体传递统一的品牌语调，而这正是我们十分依赖其专业实力的原因。」

从碎片化到效率、一致性与创作自信

搭建起结构化字体体系之后，价值远不止于秩序规整。Kenvue 完成了从零散碎片化字体管理到全球规范化治理体系的转型，实现多重收益：

• 依托清晰的授权管控，降低法律与合规风险
• 减少重复工作、简化字体取用路径，显著提升运营效率
• 在所有市场与品牌触点之间，巩固品牌视觉一致性
• 在全球化业务规模下，支撑更有目标、更可控的创意决策

工作流变得更加顺畅，各项决策也有据可依。复杂的字体资产不再是业务阻碍，转而处于可控状态。创意团队不必再耗费精力周旋于各类字体管理问题，得以聚焦创意表达。字体管理从被动救火，升级为品牌战略抓手。Carrie 这样评价这次合作：「坦白说，我觉得我们很幸运。你们做得最出色的一点，就是在合适的时机匹配了专业的团队，他们真正用心倾听客户的诉求。」这种以协作为核心的模式，保障整套治理体系始终务实落地、好用易用，深度嵌入日常工作当中。

可持续的长期体系

Monotype 高级执行创意总监 Charles Nix 谈到：「这种协作共建的模式，让整套体系始终务实可用，深度融入日常业务，同时兼顾全球品牌统一性与本地市场灵活度。合规授权的意义不止于规避风险，更是守护全球品牌赖以发展的创意生态。」

通过 Monotype 的字体卓越中心，Kenvue 完成的不只是字体资产的梳理规整，更搭建起一套具备扩展能力的长效运营体系，为品牌长期的视觉统一、合规管控与创意创新提供坚实支撑。