近来,“真人”似乎变得更为稀缺。我们越来越多地发现自己正与死板的聊天机器人、合成语音和人工智能进行互动。即使是我们熟知的所谓网红们,从根本上说也是虚假的 —— 滤镜的使用已成常态。
现在是赋予品牌人情味的最佳时机
近来,“真人”似乎变得更为稀缺。我们越来越多地发现自己正与死板的聊天机器人、合成语音和人工智能进行互动。即使是我们熟知的所谓网红们,从根本上说也是虚假的 —— 滤镜的使用已成常态。
因此书籍、课程和 TED Talks 中如此多的思想领袖都在推崇“真实性”也就不足为奇。他们深知只有真人之间才会相互反馈。我们渴望感知心跳、情绪甚至是缺憾。人类珍重人性。
而品牌也应当注意到这一点。
讨人喜欢需要塑造个性
聪明的品牌理解我们与生俱来对人性的向往,并努力表现出真正的个性。通过阐述理念,行为得当,以及营造有人情味的氛围和观点,许多公司正在尽力表现得平易近人、讨人喜欢,如同真人那样。
人情味取决于设计
连同广告词,设计对于人们如何看待品牌至关重要。深思熟虑且卓有成效的设计可以给人留下直观印象,提高品牌的独特性和记忆度。它可以反映并强化品牌个性,让你过目难忘。
而强大的人情味设计的核心,便是字体。
见字如面
“Typeface”(字体)这个词非常精准。就像在看到一张人脸时所做出的无数瞬时评估一样,我们可以迅速打量字体,并对其背后的品牌下结论。从粗犷到时尚,从年轻到成熟,从静谧到动感,从典雅到怪诞,品牌字母的外观将向世界诉说自我。
Comic Sans® 带给我们的启示
Comic Sans,这个无处不在、模仿漫画对话的字体,必然饱受争议。但 Comic Sans 的背景故事和持续流行仍值得关注,它们清楚地说明了字体的力量,以及我们对字体中人情味根深蒂固的需求。
Comic Sans 为何存在?
Simon Garfield 在《字体故事:西文字体的美丽传奇》一书中叙述道,1994年一位名叫 Vincent Connare 的“字体工程师”在微软公司创造了 Comic Sans。他看到了一个名为 Microsoft Bob 的软件未发布版本,该版本使用了名叫 Rover 的向导小狗来帮助用户熟悉微软功能。起初被用来填充对话框的字体 Times New Roman®,并不符合 Microsoft Bob 所要传达的有趣、友好、易懂和不令人生畏的氛围。
因此 Connare 开始着手为表达友好的对话框设计一种合适的字体,它状似手绘,圆润童真。
可惜的是,由于技术原因,他的字体无法被纳入昙花一现的 Microsoft Bob 软件中。但 Comic Sans 最终还是随 Windows 95 一起发行了。在那之后,便一发不可收拾。
当用户在更为正式传统的字体选项中看到 Comic Sans 时,他们往往会被其吸引,因为它给人的感觉更友好、更温暖、更谦和 —— 简而言之,更有人情味。
时至今日,从餐厅菜单到警车再到战争纪念碑,都可以看到 Comic Sans 的身影。由此可知,人们深度渴望能产生共鸣的字体。
(在此,蒙纳团队想指出,除 Comic Sans 外,我们还很容易找到许多其他人文字体的例子。你可以通过使用“显示类似”功能开始探索,查看一系列其他选择。)
是什么让字体有人情味?
当你和一位客服线上聊天时,会不会想知道他们是否是真人?你会有意无意地寻找一些线索,把他们视为“机器人”或者“非机器人”。
字体也是如此。有时我们可以轻而易举指出字体因何有人情味,而有时却很难说出不对劲的地方。当然,手写体意味着它们是由真实的人书写的;但即使是更为传统的字体,也能传达出人文精神。
什么是人文主义字体?
人文字体是第一代具有人文气息的字体。
尽管它们比手写体看起来更精致规范,但人文字体的特点正在于其书法根源——人的手部动作。即使是最为当代的人文主义无衬线体,也反映出让大多数读者感到“恰当”的比例、形状和感觉,这要归功于书面字的悠久历史。
人文主义无衬线体还有一个益处:它们更容易阅读。蒙纳与麻省理工学院(MIT)进行了一项研究,比较两种不同字体在车载显示器中的易认性。Eurostile® 是一款方形的无衬线体,Frutiger® 则是一款人文主义无衬线体。你可以点击这里深入了解该研究的细节,研究结果显示人文主义无衬线体可以被更快速和准确地阅读。
此外,实话实说 —— Frutiger 比板正机械的 Eurostile 更让人感到温暖亲切。
审慎选择笔法
根据定义,手写体是有人类属性的(毕竟,我们的签名确实能识别身份)。由于手写体赋予的个性如此强烈,我们在选择字体时应当非常审慎。蒙纳的字体创意总监 Terrance Weinzierl 解释了这一挑战:“手写体可以立竿见影地增添人情味,但人们会如同看到面部表情般反应敏感。因此,你需要衡量众多选择,并确保最终选择完美匹配需求的手写体。”
许多因素会影响手写体的观感,例如:
- 外显的媒介。它看上去是用钢笔、漆刷或其他东西写就的吗?
- 暗含的质地。这是写在 80 磅重的棉质信纸上,抑或是混凝土墙上?
- 笔迹整体的情绪与感觉。它看起来是平和还是紧张?迂回曲折还是参差不齐?克制还是欢愉?
你还需要考虑一些实际因素,例如升部和降部的高度、线条粗细和易认性,以及该字体在所有可以想到的情况下,如何与其他字体搭配得体。
如果你想进一步讨论手写体的选择,蒙纳团队将很乐意提供帮助。如有意愿,请让我们知道。
怀旧:老派的人文感
怀旧是一个为你的品牌设计配备人文感的强有力方式。多亏了电影、电视、书籍和互联网,如今大多数人都能识别出特定设计年代,并从中获得特殊的联想和感受。当设计回溯到某些时期时,它可以传达出虽然熟稔,但仍令人倍感慰藉的东西,就如我们熟知并喜爱的家庭故事。
2021年,汉堡王在利用怀旧情绪更新其设计和字体方面表现出色。你可以浏览他们网站上那些俏皮弯曲、令人愉悦的字母形状,并在蒙纳的字体高级总监 Phil Garnham 的文章中阅读它们的涵义。如果你想了解更多关于怀旧的动机和益处,请阅读 Garnham 的采访。
进行个性测试
当你评估字体时,先跟随直觉,然后更有目的性地进行分析,询问你自己:
- 这款字体感觉上是机械的还是人造的?
- 如果是人造的,会是什么样的人?那个人有怎样的穿着和行为方式?
- 这些字母有多齐整?使用替换字符可以有多大的变化?
- 字体的边角是圆润或尖锐?带给你的触感是柔缓还是刺痛?
检查所有的小细节,包括角度(angle)、字怀(counter)、连笔(ligature)。然后自问,为什么你认为它们很重要,以及它们传达了什么。
蒙纳为 M&M’s® 定制字体的案例,便是展现字体友好性的绝佳例子。该字体被称为“All Together”,每一个细节,甚至是微笑形状的墨晕补角(ink trap),都能使你联想到这个经典糖果品牌有趣、俏皮、多彩的个性特征。
如何找到完美的人文字体
蒙纳可以帮助您找到准确匹配品牌的字体。访问我们的字库,使用搜索功能来探索特定类别,如贴近真人的手写字体、优雅经典的毛笔字体和轻松个性的休闲字体。在你考察评估不同字体时,注意吸引到你的选项的共同点(以及那些你所拒绝的选项)。只要点击 “显示类似 ”按钮,就可以发现更多符合你喜好的字体。
品牌人情味,从理解自我意识开始
字体是连接企业与世界的强大工具。但在你能够掌握该工具之前,需要清楚理解你正在描绘的品牌。
确保你和团队已经为确定品牌个性,付出了足够的努力。换句话说,要让品牌富有个性,足够细腻,适于分析,令人着迷。确定你的品牌所使用(与不使用)的语言,它所关心的问题,以及它的基本特征。只有这样,你才能合理地通过字体表达品牌。
请记住,人情味可能只是品牌构建的一部分。你需要在表达创新、科技或自动化的同时,让设计传达出更加有机的“个人”品质。品牌塑造从来不是容易的事。
蒙纳随时为你提供帮助。即使你无需定制字体,我们也提供了一个由 150,000 多款即用型字体组成的庞大字库。通过订阅,你将获得无限制的原型设计权限、商用字体和月均数百万的页面浏览量。
幸运的是,蒙纳团队是由真实鲜活、热爱字体的人们所组成的,他们很愿意为您寻求品牌表达提供帮助。请随时联系我们。